In mijn eigen zaak
Is uw zaak al toegankelijk voor personen met een handicap? Geen nood. Onderstaande tips helpen u alvast een heel stuk op weg. Zo maakt u het verschil voor personen met een handicap, maar ook voor uw zaak. Want toegankelijke producten of diensten zijn een goede zaak voor iedereen!
Maak de ingang van uw zaak toegankelijk
Door een oprijplaat en een leuning aan de ingang van uw zaak te installeren, kunnen rolstoelgebruikers en mensen die minder goed ter been zijn makkelijker bij u naar binnen. Zelfs enkele treden kunnen al een hindernis zijn voor hen!
Plaats een lift in uw zaak
Dankzij een lift in uw zaak kunnen rolstoelgebruikers, personen die krukken gebruiken, of mensen die minder goed ter been zijn alle verdiepingen vlot bereiken.
Zorg voor rolstoeltoegankelijke toiletten
Dankzij rolstoeltoegankelijke toiletten kunnen rolstoelgebruikers en mensen die minder goed ter been zijn zorgeloos langskomen bij u. Duid deze duidelijk aan en let er ook op dat de weg naar de wc rolstoeltoegankelijk is, dus zonder trappen en te nauwe bochten.
Hou gangpaden vrij van obstakels
Door gangpaden vrij te houden van obstakels worden rolstoelgebruikers, personen die krukken gebruiken, of mensen die minder goed ter been niet gehinderd bij hun doorgang.
Hou gangpaden vrij van obstakels
Door producten uit te stallen op verschillende hoogtes kan iedereen overal vlot bij, ook rolstoelgebruikers of personen met achondroplasie (kleine personen).
Laat assistentiehonden toe
Een assistentiehonden helpt verschillende personen met een handicap. Door assistentiehonden toe te laten, maak je jouw zaak meteen toegankelijker voor onder meer slechtziende en blinde personen, voor dove en slechthorende personen, voor personen met epilepsie en voor personen op het autismespectrum.
Ontwerp menukaarten die goed leesbaar zijn
Door goed leesbare menukaarten te ontwerpen, kunnen ook slechtziende personen die lezen. Kies voor een duidelijk lettertype en een goed contrast tussen de letters en de achtergrond. U kunt er ook voor zorgen dat er een menukaart in braille beschikbaar is.
Hanteer toegankelijk taalgebruik
Door voor toegankelijk taalgebruik te kiezen, kunnen meer mensen uw boodschappen begrijpen. Gebruik bijvoorbeeld eenvoudige woorden, schrijf korte zinnen of voeg duidelijke foto’s of pictogrammen toe. Zorg bovendien voor meerdere manieren om eenzelfde boodschap te communiceren, voorzie bijvoorbeeld een schriftelijk alternatief voor een mondelinge uitleg.
Maak uw website toegankelijk
Door een goed leesbare website te ontwerpen maakt u die toegankelijker voor slechtziende personen. Kies voor een duidelijk lettertype en installeer bijvoorbeeld software of tools waarmee je lettergroottes kunt aanpassen en kunt in-en uitzoomen. Door daarnaast bijvoorbeeld software voor spraaksynthese te installeren en bij alle afbeeldingen een geschreven beschrijving toe te voegen, maakt u uw website toegankelijker voor blinde personen.
Door alle klikbare onderdelen op je website voldoende groot te maken, kan iedereen ze makkelijk aanklikken.
Door ondertitels bij video’s te voorzien, kunnen ook dove en slechthorende personen volgen wat er wordt gezegd.
Maak uw social media posts toegankelijk
Door bij elke foto en video die u uploadt een beschrijving toe te voegen, maakt u die toegankelijk voor slechtziende en blinde personen. Voorzie ondertitels bij je video’s, zodat die ook toegankelijk zijn voor dove en slechthorende personen.
Maak geen veronderstellingen over de capaciteiten van personen met een handicap
Door zonder vooroordelen in een gesprek te beginnen, kunt u op een respectvolle manier praten met personen met een handicap. Spreek uw gesprekspartner rechtstreeks aan, doe dat niet op een kinderlijke manier en voer het gesprek op de manier die zij verkiezen. Pas uw communicatie dus alleen aan als het nodig is, door bijvoorbeeld gebaren te gebruiken, trager te spreken of eenvoudigere woorden te gebruiken.